Servicio de atención al cliente

Tarjeta de crédito: 

El pago con tarjeta de crédito te garantiza una forma de pago simple y segura. Aceptamos el pago vía MasterCard, Visa, Visa 4B, Maestro y American Express sin límite de importe máximo.

El importe se cargará en tu tarjeta de crédito inmediatamente después de realizar tu pedido. En caso de que devuelvas artículos, abonaremos el importe pagado a tu cuenta de tarjeta de crédito. La información de tu tarjeta de crédito se transferirá encriptada, usando la tecnología SSL. Gracias a este nivel de seguridad tan alto, el pago con tarjeta de crédito en Funidelia es muy seguro. 

Paypal: 

Te confirmaremos tu pedido después de recibir tu pago. Normalmente, los pagos vía PayPal se completan en pocos minutos.

Si pagas vía PayPal, siempre recibirás una confirmación de tu pedido. Ten en cuenta que en algunos casos pueden ocurrir errores de tramitación en las páginas web de PayPal.

Si deseas devolver artículos, el importe se abonará a tu cuenta PayPal. Luego podrás decidir si quieres utilizar el saldo de tu cuenta PayPal directamente en PayPal o si prefieres transferirlo a tu cuenta bancaria. Esto lo podrás gestionar en tu cuenta PayPal.

Transferencia Bancaria

Método de pago disponible solo para pedidos de importe mínimo 120€

Seleccionando este medio de pago, al aceptar el pedido recibirás un correo electrónico de confirmación con nuestros datos bancarios. De no ser así, comprueba los filtros de correo no deseado.

No comenzaremos a procesar tu pedido hasta que no recibamos la confirmación de pago a través de la Entidad Bancaria. (Agradecemos el envío del justificante de pago indicando tu nombre y número de pedido).

El tiempo de entrega estimado que te indicamos a la hora de hacer el pedido se verá aumentado en tantos días como tarde en hacerse efectivo el pago.

Si esto supusiera un inconveniente, te recomendamos elegir otro método de pago.

** Los gastos de la transferencia están sujetos a tu entidad bancaria.

IMPORTANTE: para que podamos registrar el pago de inmediato, es imprescindible que el NÚMERO DE PEDIDO que te facilitamos en el correo de confirmación aparezca en el concepto de la transferencia. No utilices el número de factura.

Contrareembolso:

Tiene una comisión del 3% con un mínimo de 2,5 euros por operación y sólo está habilitado para pagos hasta un máximo de 200 euros. En caso de devolución requeriremos tu cuenta bancaria para el abono normal del producto.

** El chófer puede no llevar cambio, por lo que recomendamos disponer del importe exacto.