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¿Puedo modificar los artículos de mi pedido?

Si los productos de tu pedido no estaban disponibles para envío inmediato y por tanto, nuestro almacén no ha comenzado a prepararlo, te ofreceremos la opción de:

- Suprimir productos.
- Cancelar tu pedido.

(No es posible añadir productos).

Para ello necesitarás acceder a "tu cuenta".


En caso de haber comenzado a prepararlo, encontrarás en tu pedido el estado "En preparación" y no será posible la modificación. A partir de este momento:

- Si necesitas añadir un artículo: será necesario realizar un nuevo pedido e independiente. (Puede conllevar gastos de envío).
- Si necesitas suprimir un artículo: dispones de 14 días para tramitar la devolución a partir de la entrega del pedido.

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