La protección de datos es una cuestión de confianza y tu privacidad es de máxima importancia para nosotros. Por este motivo, sólo utilizaremos tu nombre y otra información de carácter personal según lo establecido en la presente política de privacidad. Únicamente recopilaremos información en caso de requerirla para poder llevar a cabo negocios contigo.

Recopilamos, almacenamos y tratamos tus datos con el objetivo de poder ofrecerte nuestros servicios y tramitar las compras en la Web y cualquier posible reclamación futura. Podemos tratar datos personales referidos a tu persona tales como la forma de tratamiento, nombre, sexo, dirección de correo electrónico, dirección postal, dirección de entrega (en caso de ser diferentes), número de teléfono fijo y móvil, número de fax, detalles de pago, información de la tarjeta de pago o de la cuenta bancaria, dirección IP, etc.

A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, FUNIDELIA (marca perteneciente a FUNIGLOBAL DEVELOPMENT S.L.) te informa de la existencia de un fichero de datos de carácter personal creado por y bajo la responsabilidad de Funidelia con los datos obtenidos en www.funidelia.es, estando inscrito dicho espacio web en la Agencia Nacional de Protección de Datos.

La finalidad de dicho fichero es remitir el pedido a la persona y dirección correctas, atender las solicitudes que nos plantee, mandarle toda información necesaria sobre sus compras y proporcionarle información acerca de los productos de www.funidelia.es, así como la realización de actividades promocionales por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente (como SMS), siempre y cuando haya habido aceptación expresa previa por parte del usuario. Estos datos podrán ser cedidos a terceras empresas con la finalidad única de enviarte promociones personalizadas por correo electrónico, además de otras cesiones previstas en la Ley.

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, en cualquier momento, tendrás el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición a todos tus datos personales incluidos en los distintos formularios de alta. Para ejercitar esta facultad, deberás hacérnoslo saber por medio del Formulario de contacto, enviando un email a info@funidelia.es o bien por correo postal a Funiglobal Development S.L, Calle Alfonso I. Edificio Business Plaza 14. Planta 5ª. Oficina 2. 50003 Zaragoza, indicando tu nombre, apellido(s) y email de usuario.

Funidelia se compromete a guardar la máxima reserva y confidencialidad sobre la información que le sea facilitada y a utilizarla únicamente para los fines indicados. Conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos, Funidelia se compromete a adoptar los niveles de seguridad adecuados a los datos facilitados por sus clientes y, además, a instalar todos los medios y medidas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y extracción de los mismos.

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Funidelia se reserva el derecho de poder utilizar tu información personal para fines meramente estadísticos, en la realización de estudios de mercado y sondeos.

En los concursos, los datos son utilizados para la notificación de ganadores y la publicidad de nuestras ofertas. Para más información al respecto, puedes consultar los términos de participación en los concursos correspondientes.

En caso de formalizar un acuerdo de crédito contigo y convenir el envío de una factura tras tu recepción del pedido, Funidelia se reserva el derecho de requerir un informe de crédito de una agencia de crédito española reconocida. La información obtenida de dicha agencia no será utilizada con ningún otro fin.

En Funidelia utilizamos la tecnología SSL, que nos permite encriptar los datos que nos facilitas y evitar el acceso de terceros a los mismos. Sin embargo, la protección más importante es tu propia contraseña. Nunca facilites tu contraseña a terceros y evita que tu cuenta sea accesible. Nos atenemos a las normativas y leyes vigentes de protección de datos.

Los datos que facilites sólo se utilizarán para la tramitación de pedidos y la constante mejora de nuestros servicios, pero jamás los cederemos a terceros sin tu consentimiento previo. Para más detalles, puedes consultar las Condiciones de Venta.

Con el objetivo de dar la máxima seguridad al sistema de pago, www.funidelia.es utiliza sistemas de pago seguros de entidades financieras de primera línea en comercio electrónico.

  • ¿Qué es 3-D Secure?3-D Secure

    3-D Secure es un servicio de seguridad para protegerte contra el uso no autorizado de tu tarjeta MasterCard o VISA, mientras te vas de compras por Funidelia. Es un sistema sencillo puesto que no hay necesidad de obtener una tarjeta nueva, ni de descargar programas informáticos, ni hay que pagar ningún coste adicional. Una vez que te inscribas en este servicio, te asegurarás al 100% ya que "MasterCard SecureCode" o "Verified by Visa" realizan un paso adicional de autenticación para proteger tu cuenta de los usuarios no autorizados por Internet.

  • ¿Qué es Confianza Online?Confianza Online

    CONFIANZA ONLINE pone a disposición de los usuarios de los nuevos medios y de las empresas un Código de Conducta específico, así como un Sello de Confianza, que las empresas adheridas insertan en sus páginas web para mostrar su compromiso de responsabilidad en sus comunicaciones comerciales y en sus transacciones contractuales con los consumidores. De este modo, ofrecen mayores garantías a los usuarios de la red.

    El Sello de CONFIANZA ONLINE es el logotipo que podrán exhibir en sus sitios web las empresas que forman parte de CONFIANZA ONLINE como distintivo de su adhesión. Este sello de confianza es decididamente útil para los usuarios de Internet y los nuevos medios electrónicos, porque les permitirá distinguir a aquellas empresas que han asumido voluntariamente unos elevados niveles de compromiso ético y responsabilidad y merecedoras, por tanto, de una mayor confianza, de aquellas otras empresas que carecen del distintivo por no formar parte de este sistema de autorregulación. Funidelia.es es una entidad adherida de CONFIANZA ONLINE.

  • ¿Qué es Trusted Shops?trustedshops

    Con más de 19.000 vendedores certificados desde 1999, Trusted Shops es el sello de calidad líder en Europa con protección al comprador integrada para las tiendas online.

    Además el sello incluye también la garantía de Trusted Shops, una garantía de devolución de dinero respaldada por aseguradoras de renombre. A través de las opiniones de clientes de Trusted Shops, los compradores valoran la calidad de una tienda para hacerla visible a otros usuarios. Las opiniones de clientes de Trusted Shops se compone de la valoración de la fiabilidad de Trusted Shops y de las valoraciones realizadas por parte de los clientes del vendedor con respecto a las categorías entrega, mercancía y servicio al cliente en los últimos 12 meses.

    En www.trustedshops.es encontrarás más información.

Conforme a lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, te informamos de que el cumplimiento de cualquier formulario existente en el Sitio Web www.funidelia.es o la remisión de un correo electrónico a cualquiera de nuestros buzones implica la aceptación de esta política de privacidad, así como la autorización a Funidelia para que trate los datos personales que nos facilite.

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